Het aantal reizen met het openbaar vervoer in Midden Nederland is in 2023 flink toegenomen ten opzichte van 2022. Maar omdat er problemen zijn met de uitvoering van de dienstregling is het gebruik nog niet helemaal terug op het niveau van voor corona.
Dat blijkt uit de Jaar- en trendrapportage OV 2023 met cijfers over het openbaar vervoer in de provincie Utrecht. Ondanks de rituitval waardeert de reiziger het stads- en streekvervoer met gemiddeld een 8. Over het algemeen voelen de reizigers zich veilig, mede door een daling van het aantal incidenten. Ook beoordeelt een ruime meerderheid het wachten bij een bus- of tramhalte met een 7 of hoger.
In het stads- en streekvervoer is vorig jaar een aantal nieuwe ontwikkelingen doorgevoerd. Met OVpay is het mogelijk contactloos in en uit te checken met de onder andere de mobiele telefoon. Ook heeft Syntus 20 nieuwe toegankelijke buurtbussen aan de vloot toegevoegd.
