Het kan zijn dat u een klacht heeft over publicaties of uitzendingen van Omroep ZOUT. Stuur dan alstublieft een e-mail naar info@omroepzout.nl met daarin onder meer waar uw klacht betrekking op heeft en waarom. Een klacht wordt behandeld door de redactie van Omroep ZOUT.
Soms kan een klacht snel worden opgelost. Bijvoorbeeld bij het corrigeren van een typefout in een nieuwsbericht. In dergelijke gevallen voeren wij zo snel mogelijk de verbetering uit en berichten wij u daarover.
Als een klacht complexer is, ontvangt u binnen 5 werkdagen een reactie met informatie over het vervolg. Indien uw klacht gegrond is, doet Omroep ZOUT er alles aan om een passende oplossing te bieden.
Met het oog op de AVG-wetgeving worden uw persoonsgegevens bewaard zolang de klacht in behandeling is.