Het gebruik van het openbaar vervoer in Midden Nederland is afgelopen jaar verder toegenomen. Het aantal reizigers in bus en tram steeg met 13,7 procent. Het openbaar vervoer nadert daarmee het niveau van voor corona.
De ‘Jaar- en trendrapportage OV 2024’ laat zien dat er in de uitvoering van de dienstregeling nog wel problemen zijn, zo meldt de provincie Utrecht. Door personeelstekorten zijn er minder chauffeurs en minder monteurs beschikbaar. Ondanks deze problemen weet de reiziger wel zijn weg terug te vinden naar het openbaar vervoer.
De sociale veiligheid wordt goed beoordeeld door de reizigers. Wel is de score vooral tijdens de rit hoog en iets lager op de haltes. En dat terwijl de geregistreerde incidenten zijn toegenomen, maar dat heeft volgens de provincie te maken met gerichtere controles.